Homekit Italia Group

Buonasera a tutti ho l' HUB Aquara con due sensori allagamento collegati, soltanto che uno si disconnette senza una ragione apparente..
È capitato a qualcuno lo stesso problema?

prova a controllare nell'app proprietaria il firmware dei due sensori...

Distanza dall’hub? Entrambi alla stessa?

PNM96 ha scritto: ↑07/10/2019, 18:14 Distanza dall’hub? Entrambi alla stessa?

Uno a 5 metri l'altro 7..

lizzus ha scritto: ↑07/10/2019, 16:53 prova a controllare nell'app proprietaria il firmware dei due sensori...

Con Xiaomi Home?

lizzus ha scritto: ↑07/10/2019, 16:53 prova a controllare nell'app proprietaria il firmware dei due sensori...

1.0.4 tutti e due..

lizzus ha scritto: ↑07/10/2019, 16:53 prova a controllare nell'app proprietaria il firmware dei due sensori...

La cosa strana è che ricollego uno e smette di funzionare l'altro..

Hanno lo stesso nome per caso?

PNM96 ha scritto: ↑07/10/2019, 21:47 Hanno lo stesso nome per caso?

Ho tolto i due sensori e riaggiunti questo è quello che mi da sull app Xiamoi Home

Adesso qui sembra OK..

Invece sull' App Casa uno dei due sensori rimane sempre allertato..

Avete qualche idea??

Leo ha scritto: ↑08/10/2019, 16:29

PNM96 ha scritto: ↑07/10/2019, 21:47 Hanno lo stesso nome per caso?

Ho tolto i due sensori e riaggiunti questo è quello che mi da sull app Xiamoi Home

Adesso qui sembra OK..

Invece sull' App Casa uno dei due sensori rimane sempre allertato..

Avete qualche idea??

Posso soltanto dirti che anche io ho dei problemi coi loro sensori, ma di vibrazione.
Ho scritto al supporto e mi dicono sia un problema di firmware quindi devo aspettare un rilascio nuovo.